Patisserie Helfter Claude

"Excellent petit gâteau chocolat/café, avec du vrai café Et acceuil très sympathique, en fin d'après-midi un dimanche."

"Nous sommes habitués depuis quelques années, à acheter les tartes aux fruits Helfter mais là quelle déception et pourquoi une telle baisse de la qualité ? Tarte aux myrtilles, qui n'a pas le goût d'une tarte aux myrtilles et pour cause il n'y a quasiment pas de fruits mais un appareil violet insipide. La pâte est dure et si on ajoute cette gelée sur le dessus, cela ne ressemble à plus rien. Dommage car il y a quelques temps, cette pâtisserie réalisait d'excellentes tartes. Dorénavant, nous irons ailleurs."

"De temps en temps je passe déguster un gâteau et un café, toujours bien reçu. Dernièrement j'ai commandé un gâteau et un plateau apéritif et encore une fois, super service et tout était parfait."

"Nous habitons à 50 m et pourtant nous n'y retournerons plus ! Nous préférons prendre la voiture le dimanche matin. Accueil détestable!"

"Je suis passée dans cette pâtisserie pour la première fois et j’ai été très surprise par l’accueil. À peine entrée, j’ai ressenti une certaine froideur de la part de la vendeuse, qui semblait peu disposée à échanger avec moi. Elle m’a parlé sans même me regarder, ce qui a rendu l’expérience assez désagréable. C’est dommage, car j’étais venue 0avec curiosité et enthousiasme. Un accueil chaleureux fait toute la différence, surtout dans un commerce"

"Superbe boulangerie sur Mulhouse. Les viennoiseries, les baguettes et les kouglofs sont vraiment excellents. Je suis toujours très satisfaite. Je n'ai pas (encore) gouté les pâtisseries."

"Venus pour un chocolat et une pâtisserie . Nous avons eu la mauvaise idée d essayer leur galette des rois . A fuir !!"

"Nous sommes passés dans cette boulangerie ce matin pour chercher un petit déjeuner et une galette. Contrairement à beaucoup de commentaires, nous avons eu un super accueil de la part du personnel présent. Tout ce que nous avons gouté est également très bon, donc on recommande vivement !"

"J’y vais toujours pour acheter leur unique Linzer Torte, et je reviens toujours avec d’autres délices !"

"Très mauvais millefeuille, feuilletage impossible à couper, vieux ou congelé ?Panettone médiocre, pas cuit et amandes toutes molle, pourquoi cette baisse de qualité alors que tout était très bon. Encore un client en moins"

"Beaucoup de choix ,très gourmand. C chaud merci"

"Je confirme après avoir consulté les avis que l’accueil est vraiment limité désagréable Cela fait des années que je suis cliente et je n’ai jamais eu droit à un sourire de là part de la dame plus âgée ! Chaque fois je guette un regard un peu aimable , en vain Bon les gâteaux étant assez bons je revenais mais la pour ce qui est du St Honoré j’ai été gênée sinon honteuse d’apporter ce gâteau chez des amis pour qui c’est le gâteau préféré ! Très moyen moyen selon eux qui sont restés polis: la pâte est sèche Les choux sont très peu garnis quand à ce flan indéfinissable qui remplace la traditionnelle crème chantilly du milieu elle n’a pas de goût et a une consistance très étrange (indéfinissable) Je pense que je vais changer de « crémerie »😂 Je me demande si la boutique de Guebwiller est du même niveau"

"C’est tellement bon! Mais le service client… s’il vous plaît un dimanche matin parler mal.. déjà que la semaine est fatigante si en plus le dimanche les vendeuse en boulangerie sont mal poli on va pas s’en sortir…"

"La vieille dame de Mulhouse devrait songer a la retraite , j’ai rarement vue une vendeuse si désagréable."

"Une étoile pour une vendeuse ! Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs.. J’ai passé 1h à chercher une boulangerie d’ouverte. J’étais très heureuse de vous avoir trouvé .Malheureusement l’accueil n’était vraiment ps au beau fix de la part d’une des vendeuses . Je commande deux manalas et deux chocolats chauds à emporter. La première vendeuse accepte la commande et j’entends l’autre lui dire ( pourquoi tu as accepté les chocolats chauds à emporter.sur un ton pas très sympathique.. vendeuse à la robe léopard) je trouve que ce genre de réflexion ne se fait pas devant les clients.. Je pense que ma Commande n’était pas assez importante pour elle! C’est dommage car je pense que je serais revenu pour acheter d’autres produits très attrayants. bref on ne peut pas être de bonne humeur tout le temps mais devant les clients on essaie de rester courtois. Bon courage à la jeune vendeuse qui était mal à l’aise."

"Fuyez....ça faisait longtemps que je n avais pas été aussi mal accueillie dans un commerce!!! Il n y avait pas ce que je voulais, j ai quand même acheté du chocolat en morceau vraiment très bon. Mais je n y mettrais plus jamais les pieds, j irai où on a plaisir à servir les clients."

"Très désagréable, froide , pas de sourire pourtant le salon avait l'air bien de prime abord."

"Nous sommes arrivées à la fermeture alors qu'il y avait encore une cliente. Madame nous a servi sans amabilité avec empressement jusqu'à être exécrable avec son conjoint qui passait l'aspirateur dans le salon de thé. Son orgueil et sa notoriété lui ont fait perdre son humanité... je plains cette femme (et son mari 🤦‍♀️)"

"Les mieux manala de Mulhouse. Pâtisserie et salon de thé classiques"

"J ai commandé deux kougelhopf dans cette pâtisserie en précisant les vouloir frais et sans sucres sur le dessus. Resultat, congelés et ils ont collé du sucres semoules sur le dessus. Une honte de vendre une tel M.... en plus hors de prix. A éviter."

"Bonne pâtisserie. Toutefois les beignets, qui sont très bons par ailleurs, mériteraient une garniture digne de ce nom. Ceux que j'ai acheté n'avaient que l'ombre de la garniture promise, dommage."

"Les éclairs et le café et bon, et les torches marron aussi !😊"

"Ma femme achète un kougelouf le 3fevrier2023.quand elle rentre à la maison,je constate qu'il est cuit à Point (trop cuit).le lendemain matin,ont le goutte,trop cuit,trop dur, noyé par du sucre semoule !!!et le goût ??bof...plus jamais...... à éviter absolument...!!!! Éric et Cathy pastuszka"

"Toujours aussi bon. Les bûches les chocolats les meilleurs de Mulhouse. Gravo et grand merci. Et aussi petits gâteaux de noël."

"Les meilleurs petits pains au chocolat, pâtisserie pareil ! Excellentes ! Nous avons commandé une quinzaine de manalas pour un goûter et tout le monde a adoré 😁"

"De très bons cakes vanille et citron, en pâtisserie le concorde comme le savarin ou baba au rhum sont excellents. Accueil excellent."

"Très bonne pâtisserie. Je suis personnellement fan de leur tarte aux pommes 😍"

"Bien pour les gourmands et pour oublier les petites deméprimes d'hiver. 🍰🍮"

"Difficile d'être moins aimable. Un dimanche matin on demande des renseignements cette charmante vendeuse lève les yeux au ciel. Je me décide donc a partir en lui disant que visiblement ce n'était pas sa journée et elle me répond: beh ça se voit ce qu'il y a à vendre! Sachant que quand on ne connait pas une région découvrir des spécialités cela passe par les artisans. Merci a elle de m'avoir accueilli de manière si aimable vous perdez un client qui habite à 50 mètre."

"Personnel très sympa... Agréable moment durant l'achat de la pâtisserie. Excellente d'ailleurs Félicitations au pâtissier"

"Très bel endroit avec un accueil très chaleureux Les pâtisseries et les sales sont excellents"

"Prix non justifié par rapport au goût déçu, et vendeuse pas très accueillante"

"Je ne vais noter que les Läckerli : Meilleur qu'à Bâle! Allez les essayer !"

"Nous avons pris une buche dans cette patisserie, et véritablement c'était du pur délice, nous nous sommes régalés, c'était une buche avec un gâteau à la pistache, et une gelée à la framboise. Nous sommes des habitués de la maison, et cette buche était un paris réussi. Je recommande fortement.... Un au-revoir d'ici et de là-bas....."

"Le lieu par lui même n'est pas joli mais les vendeuses sont sympathiques , et le kouglof que nous avons acheté , délicieux!!!!!"

"Acceuil catastrophique, un bonjour du bout des lèvres et encore...je ne recommande vraiment pas."

"L'une des dernières maisons pâtissière traditionnelles du coin!!! des produits fait maison avec beaucoup de passion et amour du métier de chocolatier pâtissier; Pour ceux qui aime le panettone, c'est l'endroit du vrai panettone traditionnelle fait au levain naturelle; le patron est un artiste qui dégage la joie de vivre; quand vous discutez avec lui il a le don de vous transmettre la passion de son métier!!! Très bon !! et l'accueil également très agréable, à Mulhouse et Guebwiller !!!!"

"Pour une première nous n'étions vraiment pas déçu de nos achats en pâtisseries, 5 différentes pièces qui ne sont pas rester bien longtemps dans leur emballage ...les prix sont abordables en comparatif de certaines enseignes situées non loin. A recommander"

"Entremet aux fruits rouges fade et moche. Les éclairs vanille étaient eux aussi fades et sans aucune fraicheur. J'ai adoré cette pâtisserie mais je n'y retournerais plus. Je suis très déçue."

"entremets aux fruits rouges: on dirait une omelette, le goût est quelconque. ne mérite pas d’y retourner..."

"Excellent pâtissier. Client depuis 16 ans. Toujours un plaisir d'être gourmand à cette adresse. Je recommande la tarte au chocolat."

"Même si un peu cher, on y trouve de très bonnes confitures et les meilleurs pains au chocolat de Mulhouse."

"La qualité est là mets Il faut juste que les vendeuses quand elles sont dans l' arrière-boutique fasse attention à ce qu'elles disent car j'ai entendu une fois en étant dans la boutique ce qu'elles disaient et elle ne savais pas que j'étais là des choses sur certaines clientes pas très gentille"

"Décoration un peu vieillotte, mais personnel aimable et surtout les desserts sont très bien réalisés. Il faudrait moderniser l'ensemble."

"Vraiment très bonne pâtisserie et boulangerie Franchement trop bon !!! Et tellement de choix!!!"

"Pâtisserie et Chocolatier artisanal d'excellente qualité. Tea Room."

"Une bonne pâtisserie idéal pour prendre un dessert le dimanche à mulhouse"

"Excellente pâtisserie...personnelles très sympathique..."

"Une très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout cette pâtisserie, en plus il sont vraiment pas sympathique. Limite à faire la tête ... très déçu à fuire ."

"Plutôt haut de gamme au niveau prix et qualité. Par contre c'est la seule pâtisserie / salon de thé digne de ce nom qui est ouvert les dimanches mais aussi les jours fériés. 3 pâtisseries, un grand café, un chocolat viennois et une bouteille d'eau ça m'a coûté 19€90."